Política de privacidad

Nostos Travel Studio, con domicilio en Vesubio #348, Colonia Roma, Monterrey, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que recabamos de forma directa a través de nuestro sitio web, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o citas personalizadas incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Ciudad y país de residencia
Información relacionada con preferencias de viaje

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Contactar al usuario para brindar información sobre nuestros servicios
Diseñar experiencias y viajes personalizados
Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y reservaciones
Enviar información relacionada con itinerarios, servicios turísticos y atención al cliente

De manera secundaria, sus datos podrán utilizarse para:

Envío de comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con Nostos Travel Studio

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: rocio.e.velarde@gmail.com

3. Transferencia de datos

Nostos Travel Studio no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (proveedores turísticos, hoteles, operadores de transporte) o cuando la ley lo exija.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: rocio.e.velarde@gmail.com

La solicitud deberá contener:

Nombre del titular
Medio de contacto
Descripción clara del derecho que desea ejercer

5. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis como Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario y medir el desempeño del sitio. Estas tecnologías recopilan información de forma anónima y no identifican personalmente al usuario.

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6. Medidas de seguridad

Nostos Travel Studio implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o mejoras internas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y utilizar nuestros canales de contacto, usted acepta el presente Aviso de Privacidad.